PREGUNTAS FRECUENTES
Métodos de Pago
- Consignaciones en Bancolombia Corresponsal Bancario / Transferencias en cuenta de Ahorros Bancolombia.
- Aceptamos todas las tarjetas débito y crédito.
- Pagos Online PSE.
- Western Union.
- MoneyGram.
- Super giros.
- Efecty.
- Baloto.
Procesamiento de Orden de Compra
La mayoría de las órdenes se procesan dentro de un plazo de hasta 24 horas hábiles. El tiempo de procesamiento no incluye fines de semana ni días festivos.
Las órdenes realizadas los días sábado, domingo o festivos serán procesadas el siguiente día hábil.
Una vez procesada y aprobado el pago, la orden será programada para despacho en el siguiente día establecido según nuestra política de envíos, los cuales se realizan únicamente los días martes y jueves de cada semana.
Todas las compras están sujetas a verificación y autorización del pago antes de su procesamiento. Únicamente las órdenes cuyo pago haya sido aprobado podrán ser procesadas y enviadas.
Estado del Pedido
Los clientes registrados en nuestro sitio web pueden comprobar el estado de sus pedidos pendientes visitando la página Estado del pedido. Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico ( ventas@distritocombate.com)